プライバシーポリシー

制定日：2026年9月21日

1. 取得する情報

本サービスは、メールアドレス、ユーザーID、性別、生年または年齢、身長、体重、活動量、目標体重・目標カロリー等のプロフィール情報を取得します。また、食事写真、料理名、食事日時、カロリー・PFC・栄養情報、体重記録、いつもの食事、アプリ設定、ご意見・お問い合わせ内容、購入資格情報を取り扱います。

2. 利用目的

アカウントの認証、本サービスの提供、食事写真のAI解析、食事・体重・栄養情報の記録と表示、目標値やアドバイスの算出、購入資格の確認、問い合わせ対応、不正利用の防止、障害対応、安全性および品質の改善のために利用します。

3. 食事写真とAI解析

利用者が解析を実行した食事写真および入力した料理名等は、解析結果を生成するためサーバーを経由してOpenAIのAPIへ送信されます。AIによる出力は推定であり、正確性を保証するものではありません。

4. 外部サービス

本サービスでは、Supabase（認証、データベース、画像保存）、OpenAI（AI解析）、Render（サーバー運用）、RevenueCat（購入資格管理）、AppleおよびApp Store（決済）を利用します。各事業者は、それぞれのプライバシーポリシーおよび契約条件に基づき情報を取り扱います。運営者はクレジットカード番号等の完全な決済情報を取得しません。

5. 第三者提供

法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ販売または提供しません。前項の外部サービスへの処理委託は、本サービス提供に必要な範囲で行います。

6. 保存期間と削除

情報は、アカウントが有効な期間および利用目的の達成に必要な期間保存します。アプリ内のアカウント削除機能を利用すると、対象となるアカウントおよび保存データを削除します。ただし、法令上の保存義務、不正防止、紛争対応、バックアップ処理に必要な期間は例外となる場合があります。

7. 利用者の選択と権利

利用者は、アプリ内でプロフィール、食事、体重等の情報を確認・編集・削除できます。アカウント全体もアプリ内から削除できます。端末の写真への保存は設定で変更できます。サブスクリプションの解約はApple Accountの設定から別途行う必要があります。

8. 安全管理

通信の暗号化、アクセス制御その他の合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の情報送信・保存について絶対的な安全性を保証するものではありません。

9. 子どものプライバシー

本サービスは13歳未満の方を対象としていません。13歳未満の方の情報を取得したことが判明した場合は、合理的な範囲で速やかに削除します。未成年者は保護者の同意を得て利用してください。

10. 国外での処理

利用する外部サービスの設備所在地等により、情報が日本国外で処理または保存される場合があります。その場合も、適用法令および各事業者の安全管理措置に基づいて取り扱います。

11. 本ポリシーの変更

サービス内容や法令の変更に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。重大な変更は、アプリ内表示その他の適切な方法で案内します。

12. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、アプリ内の「ご意見・お問い合わせ」または caloway.ai.support@gmail.com へご連絡ください。